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弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取扱うことがございます。以下に、その個人情報の取扱いについて説明いたします。

1. 個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢

弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。

2. 弊社が取扱う個人情報及び利用目的

取扱う個人情報	利用目的
(1)弊社が積水化学工業株式会社及びそのグループ会社（以降「セキスイハイムグループ」とします）と共同利用する個人情報	・住環境及び住まいと住まい方に関する調査・分析・研究・開発の実施・セキスイハイムご入居者様との契約の履行、契約管理
(2)セキスイハイムグループから委託された個人情報	・セキスイハイムグループから委託された業務の遂行
(3)弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らがご提供された個人情報	・住環境及び住まいと住まい方に関する調査・分析・研究・開発の実施・セキスイハイムご入居者様との契約の履行、契約管理
(4)弊社の従業者と名刺交換させていただいた方の個人情報	・弊社の業務の遂行および弊社の業務に関するお問合せへの対応
(5)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報	・弊社の業務の遂行および弊社の業務に関するお問合せへの対応
(6)上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の第三者への非開示・非提供

弊社は、個人情報の取得や処理業務について、適切な事業者を選定の上、委託する場合がこざいますが、下記の場合を除いては、第三者に開示または提供致しません。

ご本人様の同意がある場合。
法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

4. 個人情報の共同利用

弊社は、個人情報を共同利用する場合がございます。
共同利用の詳細につきましては、別紙「利用目的と共同利用に関するご案内」にて、ご確認ください。

5. 弊社が取扱う個人情報の安全対策

弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

6. ウェブサイトからの個人情報の取得

暗号化
弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化（SSL）を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
クッキー、Webビーコンについて
弊社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」や「Webビーコン」を使用する場合がございます。「クッキー」とは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。「Webビーコン」とは「クッキー」と一緒に機能し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。なお、これらの「クッキー」「Webビーコン」によってお客様およびお客様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」「Webビーコン」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

7. 開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口

弊社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・利用の停止・消去・第三者への提供の停止を請求すること及び開示の結果、個人情報の訂正・追加・削除（以下、「開示等の請求」といいます。）を請求することができます。ただし、評価にかかわる開示等の請求には応じられない場合がございますので、ご了承ください。
開示等の請求の手続きについての詳細は、「個人情報保護に関するお問合せ先」までお問い合わせください。
なお、開示対応は有償とさせていただきます。代金は1,000円/1案件といたします。但し、開示資料が複数枚に渡る場合は、別途実費をいただく場合があります。
その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などをお申し出になることが出来ます。弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。
お客様からのお問合せの窓口を下記のとおり開設しています。